12345处理不了找谁，4种办法轻松解决问题(有效维护消费者权益)

生活百科 2023-11-18 09:20:01

今天小编给各位分享12345处理不了找谁，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注小站，我们一起开始吧！

有网友反映，拨打12345后，其问题仍未得到解决。其实作为政府的反馈渠道，也不是万能的，不是所有的问题都能得到妥善解决。所以12345处理不了找谁？让边肖带你去了解一下吧。

12345处理不了找谁

升级和拨号

如果拨打12345的问题还没有得到妥善解决，可以打电话寻求上级机关解决问题。比如在山东省，你可以拨打“6812345”反馈你的问题。如果还没有妥善解决，可以给地级市打电话，比如“0534-12345”。如果对解决问题不满意，可以选择拨打省级“12345”说明情况。

2.微信官方账号反馈

12345没有妥善处理其遇到的问题。还可以选择通过中国政府网微信官方账号进行反馈，在微信官方账号中搜索“国务院客户端”程序，在其中找到“国家政务服务投诉建议”选项，通过填写自身问题的细节和诉求进行反馈，在信息公开透明、加快问题处理速度方面取得了显著效果。

3.步步信访

如果遇到解决不了的问题，也可以通过信访当面向政府部门申诉，通过信访逐级合理表达诉求。所以信访对于解决问题是很有帮助的，可以及时得到处理问题的进展和一个情况，但是你需要注意方法，否则可能面临牢狱之灾。

求助于新闻媒体

12345解决不了问题，还可以寻求当地媒体的帮助。每个地区都有自己的电视台，找到他们的联系方式，把自己的问题表现出来。如果有噱头，对方可能会派记者采访，转播相关事件。这种通过舆论解决问题的方法很有效。

12345是政府设立的24小时热线，为市民提供“7 & times24小时服务，但12345不会解决所有问题，对行政管理和公共服务的投诉或建议都会被纳入，对群众造成伤害的举报也会被采纳。