12381是什么电话，工信部公共服务电话平台(以打击诈骗为主)

健康养生 2023-10-30 01:20:02

小伙伴们在生活的过程中会遇到很多问题，比如有些小伙伴对12381是什么电话不是很懂，不过没有关系，小编今天就给大家详细讲解一下这个问题，具体内容如下。

在当代社会，我们经常会接到各种渠道的官方客服电话，这些电话都对应着特殊的功能，可以极大的方便人们的生活。今天就和边肖12381是什么电话一起来了解一下吧。

12381是什么电话

12381是工业和信息化部的公共服务电话平台。以工业和信息化部的名义对外提供政府信息服务。服务方式包括人工电话和部长信箱留言。业务范围是处理公众对工业和信息化部相关工作的询问、建议和投诉。它的出现实现了工信部对外公共服务电话的一站式服务。

12381电话平台于2017年9月5日开始试运行，正式运行时间为2018年9月5日。系统可以根据公安机关提供的涉案号码自动分析查找潜在受害人，然后通过12381短信端口及时向用户发送预警信息，提醒其可能面临的各类网络诈骗案件，提高其防范意识。

12381短信提示电信网络诈骗预警。其预警短信由国家网站中心和工信部反诈骗中心联合推出。一般会主动推送给可能遇到电信网络诈骗的人，不携带任何网站链接、电话号码、QQ号、微信等联系方式，不要求用户回复或回电。收到这条短信的人要高度警惕，以免上当受骗。

给12381的用户发短信是很严重的情况。这条短信是预警短信，提示用户可能或已经被电信网络欺骗。用户有必要对生活中的陌生人保持高度警惕和防范，防止上当受骗或再次上当受骗。12381系统不会关联用户个人信息，部署了防攻击、防泄露、防窃取措施，有效保护个人信息安全。