联通人工客服电话，客户服务热线10010(提供24小时全天候服务)

健康养生 2023-10-30 10:00:02

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联通是指中国联合网络通信集团有限公司，主要经营固定通信业务和移动通信业务。到2022年用户数达到4.6亿，那么联通人工客服电话是什么？让边肖为你解答。

联通人工客服电话

联通有多个人工客服电话，其中10010为客服热线，主要负责业务咨询、业务受理、投诉申报等各类人工服务；10016是负责用户回访、留存、维护、电话营销的专线；10011是电话充值线，主要负责为客户充值费用；10018是客户俱乐部服务热线，负责提供各种俱乐部服务。

在中国联通的各类客服电话中，10010是最常用的热线。它为用户提供24小时免费服务，是联通用户和中国联通的纽带。拨打电话后，根据语音引导即可享受业务咨询、业务自助受理、投诉申报等服务，非常方便。

除了打电话享受服务，联通用户还可以使用“Wo & middot10010掌上服务”浏览当地最新最全的优惠信息，感受中国联通带来的无限便捷体验。主要提供话费查询、快速办理、在线客服、网络搜索、联盟优惠等便捷服务。用户只需输入手机号码并在使用前登录，即可享受各种在线服务。

如果需要将联通客服改为人工客服，需要打开手机中的“电话”软件，在“拨号盘”中输入“10010”，然后拨出电话。电话接通后，用户只需根据语音提示对“联通智能客服助手”说“转人工”，即可切换至人工客服。当沟通完毕后，可以根据提示给客服打分，也可以直接按挂机键挂机。